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政策 &
程序

电话
非紧急电话请预留24小时. 我们的医生通常会在一天结束时回电话. 如果您打电话是关于紧急情况或紧急事项,请告知接待员. 这将大大有助于加快解决您的呼叫.
处方续杯
请在24-72小时内重新配药. 如果可能的话,我们要求你打电话给你的药店补充. 他们将通过传真或电子方式将您的请求发送到我们的办公室. 请注意,如果药物需要事先批准, 完成此请求可能需要5-10个工作日. 我们建议您在药物用完前一周打电话续药,以便我们的办公室有时间满足您的要求. 如果您的要求时间紧迫,请通知工作人员,以便我们帮助您加快续杯速度.
推荐

请允许24-48小时的任何需要转介. 病人有责任知道你的保险是否需要转介给任何专家. 请注意, 如果要转诊,就得提前看医生, 并不能保证你的保险公司会覆盖这些服务. 预约后请尽快通知我们,以便我们办理转诊手续.

当您需要转介时,请告知前台以下信息:

  1. 专业名称
  2. 预约日期
  3. 保险公司及会员编号
信用卡档案

由于多年来未偿还债务的增加, 截至3月, 2014年我们办公室需要一个学分, 借记, HSA或FSA卡留在文件中. 在你来访的时候, 前台的工作人员会向您要一张信用卡. 本公司不会保存上述资料, 但进入了肥商的安全网关, 我们的信用卡处理器. 一旦这些信息被输入他们的数据库, 我们只能看到您信用卡号的最后四位数字.

我们与全国各地的许多组织一起采取了这一政策,原因如下, 比如让病人的账目保持良好状态, 避免把病人的账单寄给我们的催收公司,减少用纸,在经济上更加友好. 请点击这里了解这项政策的更深入解释.

* * * *病人语句
2019年4月1日,我们将不再邮寄纸质结单,除非另有指明. 如果你的信用卡还在档案里, 卡将按照我们在您访问期间签署的协议收费.

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